POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

- Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra do ingresso realizada por meio eletrônico no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, contando que o mesmo não tenha utilizado o acesso e/ou benefícios adquiridos (acesso ao evento online ou presencialmente).

- O direito de arrependimento não se aplica às compras realizadas presencialmente.

- Caso o ingresso tenha sido comprado em grupo, o cancelamento de uma inscrição cancela todos os ingressos do grupo, tendo que ser refeito o processo de compra no lote vigente. Solicitações de cancelamentos no prazo devem ser feitas pelo titular da compra enviando um e-mail para: tickets.canalenergia@informa.com

- Em caso de solicitação de cancelamento fora deste prazo ou não comparecimento ao evento por qualquer motivo, o participante será cobrado no valor integral da inscrição e não haverá nenhuma restituição de valores já pagos.

- Na impossibilidade de comparecer ao evento será possível transferir a inscrição para outro participante, desde que a solicitação seja feita em até 72 horas da data do evento.

TRANSFERÊNCIA DE MODALIDADE DE INSCRIÇÃO

Para a transferência de qualquer modalidade, caso a modalidade requerida seja em um valor superior, deverá ser feito o pagamento da diferença. Caso o valor seja inferior, o inscrito poderá solicitar a transferência e reembolso se estiver no prazo estipulado, conforme a respectiva política.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Os reembolsos serão aceitos se solicitados em até 7 (sete) dias corridos após a compra do ingresso, desde que até 48h antes do evento, sem exceção.

ALTERAÇÃO NA GRADE DE PROGRAMAÇÃO DO CONGRESSO:

Nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior.

Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, faremos os maiores esforços para substituir o profissional ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição.

SOMENTE PARA EVENTOS PRESENCIAIS

·    A Informa Markets não se responsabiliza por objetos pessoais deixados em sala, tais como notebooks, celulares, bolsas, entre outros.

·    Programe-se para chegar no auditório de seu interesse com antecedência para garantir seu lugar.

CERTIFICADO

Será enviado após o evento um CERTIFICADO de participação, mediante pesquisa respondida.

Os participantes do BRAZIL WINDPOWER 2025, estão cientes e concordam que fotografias e filmagens feitas durante o evento poderão ser utilizadas pelos organizadores para promoção e divulgação do mesmo.